HR戦略部 安川 万琴
【出身】東京都
【入社】2018年4月
【趣味】お散歩、甘いものを食べること
【特技】ちょっとだけ大食い(笑)
【強み】レスポンスの速さ、行動力
【マイブーム】甥っ子と戯れること
【出身】東京都
【入社】2018年4月
【趣味】お散歩、甘いものを食べること
【特技】ちょっとだけ大食い(笑)
【強み】レスポンスの速さ、行動力
【マイブーム】甥っ子と戯れること
正直言いまして、不動産業界には1ミリも興味ありませんでした…^^;
しかし、説明会や面接で人事担当や社員の方と話した時に、社長の考えや思いが社員の皆さんに伝わっていると感じたと共に、「会社一丸となって同じ方向に進んでいる!」と感銘を受けたのです。
また、私自身が体育大出身のため、働いている社員の皆さんのエネルギッシュな姿を見て「溶け込みやすい」と好感を得たこともあり入社を決意いたしました。
営業時代は好きだった電話営業をメインに行っていましたが、辛かった経験もしました。
アポイントが取れて喜んでいたのですが、いざアポイント当日に待ち合わせ場所に行くとお客さまは来られず…
電話もしたのですが出られず、結局、2時間ほど待っても来られなかったのです。
その時はショックが大きかったですが、今考えると「電話で私が一方的に話してしまい断り切れずアポイントを取ってしまったんだ」と思い、お客さまの気持ちを汲み取れなかったことを反省しています。
当然ですが、電話口(私)の顔や会社も知らないところから電話があるだけで不信感を抱いてしまうのに、「会う」となると不信感はさらに強まりますよね…
もちろん、嬉しかったこともあります。
不動産投資に興味があった方なのですが、ローン申請が承認されず結局はお取り組めいただけず…
後日お会いしてお詫びをした際、とても残念そうな表情でしたが「不動産投資というのを知れて良かったですし、何より安川さんに出会えて良かったです」と仰っていただき、とても嬉しかったです。
また、大手企業に勤務されていて起業を考えているお客さまに出会った時も、こんなことがありました。
起業すると不動産投資ローンが組み難くなってしまうこともあり、「お勧めできるのは今のタイミングしかない!」との思いで不動産投資を紹介したところ、「月々1万円ほどで将来対策ができるならやった方が良いかも」と興味を持っていただけ、お申し込みに繋がったのです。
どちらのお客さまもその後も連絡をくださり、私が営業部を離れるまで交流させていただいていました。
申し込みに至らなかった・至ったと一喜一憂する日々でしたが、色々な客さまと出会えたことはとても貴重な経験です。
現在所属している部署はリヴグループ全体の採用業務を担っており、その中で私は新卒の採用担当として従事しています。
面接以外のすべてとなる、合同説明会のイベント、会社説明会、個別面談、インターンシップ、選考日程の調整、内定後のフォローとを担当しているため、学生さんと接する機会が多いです。
そのため、説明会などで私の話を聞いて入社を決意してくれる学生さんがいると嬉しいですし、その分、責任も感じます^^;
また、新卒で入社される学生さんたちはほとんどが営業部への配属になるため、苦労しながらも申し込みを獲得してくれると本当に感動ものです!
採用担当になっても“人と接する仕事”には変わりないため、「自分や会社を多くの人に知ってもらう」「好きになってもらう」点は同じです。
そのため、ギャップを与えないようにしっかり伝えることや、ユーモアを織り交ぜながら対応するなど、自分なりに心がけています。
・相手の気持ちを汲み取る
・相手に適した対応を執る
・相手を見て話しの構成を組み立てる
これらは、営業を経験できていなかったらもっと苦労していたと思うので、営業を経験できて本当に良かったと実感しています。
もちろん課題もあります。
採用前までは順調なのですが、入社後の受け入れ体制について見直しや工夫が必要だと考えているのです。
古い考え方や体質をすべて変えていくのは不可能かもしれませんが、今の時代にマッチした受け入れ体制を構築し、今まで以上に新卒の方たちを気持ち良く迎えてあげたいと思っています^^
冒頭でもお伝えしましたが、私はリヴグループに入社するまで“不動産投資”や“マンション経営”という言葉すら知りませんでした。
不動産投資と聞くと「難しそう…」「お金持ちがやりそう」というイメージを持つ方も多いと思いますが、取り組んでいらっしゃる方のほとんどがサラリーマンや公務員の方なのです。
しかも、近年は“老後2,000万円問題”もあり、資産運用を行うことが当たり前の時代になってきています。
不動産投資には、口座に毎月1万円ほど入れておくだけで、忙しくても勝手に資産運用を行える手軽さがあります。
しかも、家賃収入を得られるだけでなく、私的年金や生命保険の代わりになるといったメリットも持ち合わせているのです。
当社の営業マンは、お客さま一人一人に合わせたご提案やプランのご準備をさせていただきますので、「何かしら資産運用をしたい」「不動産投資について情報収集してみよう」と思っていらっしゃる方は、お気軽にご相談ください。
最後までお読みいただきありがとうございました^^