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【リヴホールディングス大澤】大切にしているのは「伝え方」

2024/06/06
2024/06/07
社員紹介

HR戦略部 キャリアマネジメントチーム 大澤 芽生

【出身宮城県仙台市
【特技】空手(11年やってました)
【マイブーム】ガチャガチャ集め、お酒
【強み】前向き、ポジティブ、物怖じしない

リヴトラストへの入社理由

女性は結婚や出産を考えると、男性よりもバリバリ働ける期間が短いです。そういうことを考えると、若い今のうちしか頑張れないと思い営業職を選びました。

その中で「お客様の人生に寄り添いたい」という思いで就活をしていたところ、不動産投資でお客様の人生に携わって生活をより良くしていきたいと思い、不動産業界を選びました。

実際に、リヴトラストに勤めている女性の営業の方たちが生き生きと働いてる姿を見て、「自分もこんな風になりたい!」と学生の時に憧れを持ち入社を決意いたしました。

1年間営業を行って辛いことも楽しいこともたくさん経験してきました。
その中で、振り返ってみるといつもサポートしてくださっていた方の存在があり、いつも勇気づけられていました。これからは、その人の下で今後入ってくる新入社員のサポートをしていきます。

営業時代のお客様とのエピソード

私が一番印象に残っているお客様は、初契約のときのお客様です。

医療機器業界の30代前半の仙台市にお住いの方で、電話では「自分的には本当にローンを組んでやるものなのかわからない」と話しておりました。
しかし、月々1~2万円のお積み立てでできるものなので、資産形成の一つとしてお役立ちできるものか一度資料とプランを見てご検討してくださいとご提案させていただいたのです。

後日、実際にプランを見てお話していく中で、「これだったら自分もやっていけそう」と仰っていただきお取り組みしていただく形になりました。

契約時に「何か不安なことありますか?」と伺うと、「正直完璧に不動産投資を理解したわけじゃないけど・・・大澤さんに任せるって決めたんで!お願いしますね!」と言っていただいたきました。
そのお客様は、私の出身と同じ仙台にお住まいだったのですが、商談はzoomだったのでお会いしたのは契約の時が初めてでした。仙台トークで盛り上がって打ち解けていただき、色々なお話ができたことを今でも覚えています。

営業マンになってから始めてお客様にお任せしていただいたので、“一人のお客様の人生に携われたこと”とお客様にそういうお言葉をいただけたことがとても嬉しかったです。

株式会社リヴホールディングスHR戦略部 大澤 芽生

営業時代の経験を糧に現在は研修担当に従事

1年目は営業を行っておりましたが、2年目からは入社した新入社員の研修に必要な運営とサポートを行い、さらには、社会人の基礎やビジネスマナー、不動産や金融商品の知識研修を行っています。

営業時代からですが、研修担当になった今でも大切にしているのは「伝え方」です。
伝え方によって相手の捉え方も変わってきてしまいます。特に新入社員に物事を伝えるときは、事前に必ずメモに書き起こして整理してから伝えるようにしています。

不動産投資のおすすめポイント

私が思う不動産投資のおすすめポイントは、お客様の生活によって運用の仕方を変えられることいろいろな目的で不動産を持てるということです。

保険効果、節税対策、年金対策、ご家族の大切な時期に合わせて売却するというメリットがある中、これらの効果を月々1~2万円でできるのは他の金融商品と比較しても不動産投資しかないと思います。

不動産と聞くと、どうしても“高額なイメージ”や“リスクが大きい”と思われる方が多いと思います。
しかし、不動産投資は誰もができるものではなく、上場企業などの社会的信用がある方しかできないため「限られた方しかできないからこそ、できる方には検討してほしい商品」なのです。
実際にサービスを知っていただくと、絶対に喜んでいただけると思いますよ。

資産形成をする上で、「何から始めたらいいかわからない…」「不動産投資って実際どうなの?」とお悩みの方はぜひご相談ください!

今後もリヴグループをよろしくお願いいたします。

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